Nossos quebra-cabeças diários e nossa loja de quebra-cabeças são recursos que exigem uma conexão com a Internet. Se você se deparar com um problema em que o jogo está informando que você não tem uma conexão com a Internet, aqui estão algumas coisas que você pode verificar.

1. Verifique se você está conectado à Internet e pode abrir páginas da Web ou usar outros recursos on-line em outros aplicativos

2. Existe um tempo limite embutido no programa que, se a conexão estiver demorando muito, a mensagem sobre não ter uma conexão será exibida. Isso geralmente pode ser corrigido reiniciando o dispositivo e/ou alternando entre sua conexão Wi-Fi e de dados móveis, se disponível.
Tentar outra rede é a melhor maneira de determinar se os problemas são específicos de uma rede que você está usando.

3. Alguns aplicativos de bloqueio de anúncios e antivírus podem estar impedindo você de acessar os recursos online do nosso jogo. Se eles podem ser desativados temporariamente, você pode verificar se este aplicativo está impedindo você de usar esses recursos do jogo.

4. Algumas redes WiFi de empresas, como hospitais, podem ter políticas de internet muito rígidas e podem estar bloqueando a conexão para esses recursos do jogo.

Da mesma forma, redes domésticas e conexões de hotspots como Connectify também podem ter restrições de firewall semelhantes, impedindo que esses recursos online funcionem corretamente.