Certos recursos do nosso jogo requerem uma conexão com a Internet. Se você se deparar com um problema em que o jogo está exibindo uma mensagem informando que você não tem uma conexão com a Internet, aqui estão algumas ideias para ajudar a resolver o problema.
1. Verifique se você está conectado à Internet confirmando que você pode abrir páginas da Web ou usar outros recursos online em outros aplicativos do dispositivo.
2. Muitas vezes, o problema pode ser corrigido reiniciando o dispositivo ou alternando entre sua conexão Wi-Fi e de dados móveis, se disponível. Tentar se conectar por meio de outra rede é a melhor maneira de determinar se os problemas são específicos da rede que você está usando.
3. Alguns aplicativos de bloqueio de anúncios e antivírus podem estar impedindo você de acessar os recursos online do nosso jogo. Se esses aplicativos puderem ser desativados temporariamente, você pode verificar se está bloqueando o uso desses recursos do jogo.
4. Algumas empresas ou redes Wi-Fi públicas, como hospitais, cafeterias e prédios federais, podem ter políticas de internet rigorosas e podem estar bloqueando a conexão com esses recursos do jogo. Da mesma forma, redes domésticas e conexões de hotspots como Connectify também podem ter restrições de firewall que impedem que esses recursos online funcionem corretamente.
1. Verifique se você está conectado à Internet confirmando que você pode abrir páginas da Web ou usar outros recursos online em outros aplicativos do dispositivo.
2. Muitas vezes, o problema pode ser corrigido reiniciando o dispositivo ou alternando entre sua conexão Wi-Fi e de dados móveis, se disponível. Tentar se conectar por meio de outra rede é a melhor maneira de determinar se os problemas são específicos da rede que você está usando.
3. Alguns aplicativos de bloqueio de anúncios e antivírus podem estar impedindo você de acessar os recursos online do nosso jogo. Se esses aplicativos puderem ser desativados temporariamente, você pode verificar se está bloqueando o uso desses recursos do jogo.
4. Algumas empresas ou redes Wi-Fi públicas, como hospitais, cafeterias e prédios federais, podem ter políticas de internet rigorosas e podem estar bloqueando a conexão com esses recursos do jogo. Da mesma forma, redes domésticas e conexões de hotspots como Connectify também podem ter restrições de firewall que impedem que esses recursos online funcionem corretamente.