Probeer eerst de toepassing geforceerd te sluiten en opnieuw te starten. Soms zijn de munten gewoon niet bijgewerkt.

Als je een puzzel aan het spelen was en deze hebt voltooid en je munten niet hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op en laat het ons weten.

Als je munten hebt gekocht en deze niet hebt ontvangen, controleer dan hieronder je gespecificeerde bonnen om er zeker van te zijn dat er kosten voor in rekening zijn gebracht. Als er geen kosten in rekening zijn gebracht voor de aankoop, ontvangt u deze mogelijk niet.

Apple: https://support.apple.com/en-us/HT204088
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=nl

Als ons ondersteuningsteam u verder kan helpen of verduidelijken, neem dan contact met ons op.