購入したのにダウンロードされなかった場合はどうすればよいですか?

購入したのに商品が届かない場合は、確認すべき点がいくつかあります。まず、以下のリンクをチェックして、購入に対する請求が行われたことを確認することをお勧めします。アップル: https://support.apple.com/en-us/HT204088Google: https:...

購入を復元するにはどうすればよいですか?

ゲームを削除したり、デバイスを変更した場合でも、購入したパズル パックは失われません。購入を復元するには、最初に最初の購入を行ったのと同じアプリ ストア アカウント (iTunes または Google Play) にサインインする必要があります。ゲームの設定メニューに移動し、「...

How do I restore my purchases? (Android)

Your purchased puzzle packs will not be lost if you had to delete the game or if you have changed devices. In order to restore your purchase...

アプリ内購入をジグソー パズル プロに転送できますか?

Jigsaw Puzzle Pro と Jigsaw Puzzle Free は、iTunes App Store の 2 つの別個のアプリケーションです。また、Apple はこれらを 2 つの別個のアプリとして扱い、2 つの別個のアプリ間で購入を転送することを許可していません。...

アプリ内購入を行うには、クレジット カード情報をアプリに入力する必要がありますか?

いいえ。MobilityWare がアプリ内購入に必要とするすべての情報は、すでに iTunes または Google Play アカウントにリンクされています。アプリ内購入に必要な唯一の手順は、アプリ ストアに支払い情報を登録することです。

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

ゲームで購入するためのパスワードは、Apple iTunes によって管理されます。以下は、必要に応じてパスワードをリセットする方法に関する Apple のサポート記事です。https://support.apple.com/en-us/HT201487

他の人のためにパズルやコインを購入できますか?

アプリは現在、パズル パックやコインを他のプレイヤーに贈ることをサポートしていません。ただし、iTunes または Google Play のギフト券を購入して、それを友達に渡して、パズルやコインの購入に使用することはできます。Apple および Google Play のギフト...

Apple ID を忘れた場合はどうすればよいですか?

ゲームで購入するためのアカウントは、Apple iTunes によって管理されます。以下は、必要に応じて Apple ID を取得する方法に関する Apple のサポート記事です。https://support.apple.com/en-us/HT201354

コインはどのように使用されますか?

プレイヤーはコインを使用して、選択したパズル パックを購入できます。ほとんどのパズル パックは直接購入することしかできませんが、期間限定のパック セットが一時的にコインで購入できるように選択されています。そのため、コインで入手できるお気に入りのパックを見つけたら、すぐに購入するか...

ジグソープレミアムとは？

ジグソー プレミアムは、無料のジグソー アプリの広告なしのアップグレードです。アプリの Pro バージョンを購入したプレイヤーは、このアップグレードをすでに持っています。アップグレードには以下が含まれます。1) 広告なしのステータス**アップグレードにより、無料のデイリー パズル...

ジグソー プレミアムにアップグレードするにはどうすればよいですか?

現在のゲームをアップグレードすることを選択すると、ゲーム内の広告を削除できます。このアップグレードには、独自のパズルの作成、無制限のヒント、無料コンテンツなどの特典が含まれています。これを行うには、アプリのメイン ページの進行中のパズル セクションの右側に移動し、[プレミアム ア...

購入していないコインが請求された

請求が間違っていると思われる場合は、Apple iTunes または Google Play に連絡して、アカウントに入金してもらう必要があります。個人口座の会計処理は行っておりません。将来の誤った購入を防ぐために、制限を設定して、デバイスでのアプリ内購入を制限できます。保護者に...

Where can I purchase packs with Coins?

The section of the store with packs available for credits will have "SALE" in the title. This section can be found by doing the following:&n...

Jigsaw はサブスクリプションを提供していますか?

Jigsaw の標準バージョンはサブスクリプション ベースではありません。すべての有料コンテンツとカスタム パズルをサブスクリプション料金で含む、Apple Arcade セレクション内のバージョンを提供しています。詳細については、次のリンクを参照してください。ここをクリックAp...