Que dois-je faire si j'ai effectué un achat et qu'il n'a pas été téléchargé ?

Si vous avez effectué un achat et que vous ne l'avez pas reçu, il y a quelques points à vérifier.Tout d'abord, nous vous suggérons de vérifi...

Comment restaurer mes achats ?

Vos packs de puzzle achetés ne seront pas perdus si vous avez dû supprimer le jeu ou si vous avez changé d'appareil. Pour restaurer vos acha...

Puis-je transférer des achats intégrés à Jigsaw Puzzle Pro ?

Jigsaw Puzzle Pro et Jigsaw Puzzle Free sont 2 applications distinctes dans l'iTunes App Store. Apple les traite également comme 2 applicati...

Dois-je saisir les informations de ma carte de crédit dans l'application pour effectuer des achats intégrés ?

Non. Toutes les informations dont MobilityWare a besoin pour les achats intégrés sont déjà liées à votre compte iTunes ou Google Play. La se...

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ?

Votre mot de passe pour effectuer des achats dans le jeu est géré par Apple iTunes. Vous trouverez ci-dessous l'article d'assistance d'Apple...

Puis-je acheter des puzzles ou des pièces pour quelqu'un d'autre ?

L'application ne prend actuellement pas en charge l'offre de packs de puzzles ou de pièces à un autre joueur.Cependant, vous pouvez acheter ...

Que dois-je faire si j'ai oublié mon identifiant Apple ?

Votre compte pour effectuer des achats dans le jeu est géré par Apple iTunes. Vous trouverez ci-dessous l'article d'assistance d'Apple sur l...

Comment les pièces sont-elles utilisées ?

Les joueurs peuvent utiliser des pièces pour acheter certains packs de puzzles. Alors que la plupart des packs de puzzles ne peuvent être ac...

Qu'est-ce que Jigsaw Premium ?

Jigsaw Premium est la mise à niveau sans publicité de l'application gratuite Jigsaw.Les joueurs qui ont acheté la version Pro de l'applicati...

Comment passer à Jigsaw Premium ?

Vous pouvez supprimer les publicités du jeu en choisissant de mettre à niveau le jeu en cours. Cette mise à niveau comprend des avantages te...

J'ai été débité pour des pièces que je n'ai pas achetées

Si vous pensez que vous avez été facturé de manière incorrecte, vous devrez contacter Apple iTunes ou Google Play et leur demander de crédit...

Where can I purchase packs with Coins?

The section of the store with packs available for credits will have "SALE" in the title. This section can be found by doing the following:&n...

Jigsaw propose-t-il un abonnement ?

La version standard de Jigsaw n'est pas basée sur un abonnement.Nous proposons une version dans la sélection Apple Arcade qui comprend tout ...