Tout d'abord, essayez de forcer la fermeture et de redémarrer l'application. Parfois, les pièces n'ont tout simplement pas été mises à jour.
Si vous étiez en train de jouer à un puzzle et que vous l'avez terminé et que vous n'avez pas reçu vos pièces, n'hésitez pas à nous contacter et à nous le faire savoir.
Si vous avez acheté des Coins et que vous ne les avez pas reçus, veuillez vérifier vos reçus détaillés ci-dessous pour vous assurer qu'ils vous ont été facturés. Si vous n'avez pas été facturé pour l'achat, vous ne le recevrez peut-être pas.
Apple : https://support.apple.com/en-us/HT204088
Google : https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=fr
Si notre équipe d'assistance peut vous aider davantage ou clarifier quoi que ce soit, veuillez nous contacter.
Si vous étiez en train de jouer à un puzzle et que vous l'avez terminé et que vous n'avez pas reçu vos pièces, n'hésitez pas à nous contacter et à nous le faire savoir.
Si vous avez acheté des Coins et que vous ne les avez pas reçus, veuillez vérifier vos reçus détaillés ci-dessous pour vous assurer qu'ils vous ont été facturés. Si vous n'avez pas été facturé pour l'achat, vous ne le recevrez peut-être pas.
Apple : https://support.apple.com/en-us/HT204088
Google : https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=fr
Si notre équipe d'assistance peut vous aider davantage ou clarifier quoi que ce soit, veuillez nous contacter.