La fermeture forcée peut être l'une des étapes de dépannage les plus utiles si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil. Il vous permet de redémarrer votre application sans éteindre ou redémarrer complètement votre appareil.

Les instructions pour la fermeture forcée peuvent varier à la fois selon le système d'exploitation et selon les types d'appareils.

Appareils iOS/Apple (iPhone, iPad, etc.)
1. Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran d'environ un pouce
2. Faites glisser chaque fenêtre de vos applications actuellement ouvertes en haut de l'écran pour forcer leur fermeture
Si vous souhaitez plus d'informations, veuillez cliquer sur ce lien :
iOS : https://support.apple.com/en-us/HT201330

Appareils Android
1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre appareil
2. Sélectionnez le bouton Multitâche (carré) (il peut s'agir d'un bouton physique ou vous devrez peut-être faire glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran pour le révéler)
3. Faites glisser chaque fenêtre de vos applications actuellement ouvertes en haut de l'écran pour forcer leur fermeture
Veuillez sélectionner ce lien si vous souhaitez plus d'informations :
Android : https://support.google.com/android/answer/9079646?hl=fr