Si vous ne savez pas comment faire une capture d'écran, notez les articles d'aide ci-dessous :

Comment faire une capture d'écran sur mon appareil Apple/iOS ?

Comment faire une capture d'écran sur mon appareil Android ?

Si vous rencontrez un problème avec notre jeu et que vous avez une capture d'écran pour fournir un contexte, veuillez noter que pour soumettre une capture d'écran, vous devez d'abord créer un ticket avec l'assistance.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Allez dans Paramètres du jeu.
Appuyez sur Assistance/Aide et assistance
Dans le coin supérieur droit, appuyez sur « Nous contacter » (il apparaît sous la forme d'une icône de message sur Android)
Saisissez votre question et soumettez-la. Une liste de FAQ suggérées peut apparaître. Si ceux-ci ne répondent pas à votre question, sélectionnez "Non, les articles n'ont pas aidé".
S'il s'agit de votre premier ticket que vous soumettez, il vous sera peut-être demandé de fournir un nom/une adresse e-mail. S'il ne s'agit pas de votre premier ticket, ignorez cette étape.
À cette étape, votre demande d'assistance a été soumise et vous pourrez désormais soumettre une pièce jointe via l'icône en forme de trombone dans le coin supérieur droit.