Nous sommes fiers de communiquer avec les personnes qui jouent à nos jeux. Vos questions sont toujours les bienvenues, vos suggestions sont précieuses et nous apprécions vos commentaires sur votre expérience de jeu.

Le dépannage de nos jeux sur votre appareil est un effort de coopération, et les informations que vous fournissez jouent un rôle important pour offrir aux joueurs une expérience plus agréable.

Veuillez tenir compte des éléments suivants lorsque vous contactez l'assistance :
Veuillez prendre un moment pour consulter les autres articles de notre base de données FAQ. Il y a de fortes chances que la réponse à votre problème soit facilement disponible.
Les problèmes de performances ou "bugs" peuvent généralement être résolus en forçant la fermeture de toutes les applications et en redémarrant votre appareil. Assurez-vous également que vous utilisez la version la plus récente de notre jeu, ainsi qu'une version à jour du système d'exploitation de votre appareil.
Signalez votre problème immédiatement. Lorsque vous nous envoyez un message depuis notre jeu, il contient des informations de diagnostic vitales sur votre appareil et les paramètres de jeu actuels. Cela nous fournit les informations dont nous avons besoin pour résoudre rapidement le problème ou identifier une publicité.
Soyez descriptif autant que possible et fournissez-nous autant de détails que possible, y compris des bugs ou des suggestions de fonctionnalités. Si vous pensez que cela pourrait nous aider à améliorer votre expérience de jeu, nous aimerions en savoir plus !
Captures d'écran : Nous les aimons ! Si quelque chose ne se comporte pas correctement ou ne s'affiche pas correctement, les captures d'écran nous permettent de voir plus facilement ce qui se passe.

Nous apprécions vos commentaires et suggestions. Cela nous aide à améliorer nos jeux afin qu'ils restent une expérience agréable pour tous ceux qui jouent. Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles!