General & Troubleshooting
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¿Qué hago si me faltan piezas del rompecabezas?
Todas las piezas de su rompecabezas deben estar disponibles para completar el rompecabezas, pero algunas pueden ser difíciles de ver. Cuando...
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¿Cómo uso la función Mesa de juego? (Solo iPad)
Puede armar sus rompecabezas en una mesa de tamaño completo. Visita "Configuración" > Configuración de la mesa de juego para ajustar tus ...
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¿Puedo eliminar fondos?
Actualmente, no hay forma de eliminar los fondos que se encuentran dentro del juego. Sin embargo, hay diferentes opciones si prefieres cambi...
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¿Cómo tomo una captura de pantalla en mi dispositivo Apple iOS? (iOS)
Puede capturar la pantalla de su dispositivo iOS presionando simultáneamente el botón de reposo / activación y el botón de volumen hacia aba...
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¿Por qué mi juego se actualiza automáticamente? (iOS)
MobilityWare no tiene la capacidad ni los permisos para realizar actualizaciones forzadas en su juego o dispositivo. Esto es algo que puede ...
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¿Por qué no puedo jugar en orientación horizontal?
Actualmente, Horizontal solo es compatible con tabletas y no con teléfonos. Si está jugando en un iPhone, no puede rotar en horizontal en es...
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¿Qué hago si mi juego falla o se congela?
Primero, asegúrese de tener la última versión del juego y la actualización del sistema operativo para su dispositivo. Vaya a Configuración ...
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Me dicen que no tengo conexión a internet. ¿Cómo puedo arreglar esto?
Nuestros acertijos diarios y la tienda de acertijos son características que requieren una conexión a Internet. Si se encuentra con un proble...
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¿Puedo descargar este juego en mi computadora?
MobilityWare se centra en ofrecer aplicaciones entretenidas y de alta calidad en las plataformas móviles más populares del mundo. En este mo...
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¿Cómo fuerzo el cierre del juego?
Forzar el cierre puede ser uno de los pasos de solución de problemas más útiles si tiene problemas con su dispositivo. Le permite reiniciar ...
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¿Por qué no funciona mi sonido? (iOS)
Varios factores pueden afectar los sonidos que escucha en su dispositivo. Las distintas configuraciones que controlan el sonido del juego se...
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¿Por qué no funciona mi sonido? (Androide)
Varios factores pueden afectar los sonidos que escucha en su dispositivo. Las distintas configuraciones que controlan el sonido del juego se...
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¿Cómo selecciono el idioma del juego?
El idioma configurado en el dispositivo determina el idioma predeterminado en nuestro juego. Si el idioma se ha cambiado de alguna manera, d...
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¿Este juego usa mis datos móviles?
Algunas de las funciones de nuestro juego requieren una conexión a Internet. Puede jugar a nuestros juegos mientras está conectado a WIFI o ...
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¿Cómo activo las actualizaciones automáticas para este juego en un dispositivo Android?
Activar las actualizaciones automáticas es la mejor manera de asegurarse de tener la versión de la aplicación más actualizada en su disposit...
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¿Cómo tomo una captura de pantalla en mi dispositivo Android?
Siga estos pasos para tomar una captura de pantalla:Abra la pantalla que desea capturar.Mantenga presionados los botones de encendido y baja...
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¿Puedo jugar un rompecabezas en particular más de una vez?
Siempre puede reproducir los rompecabezas de sus paquetes de rompecabezas comprados o gratuitos. Simplemente vaya a la sección Mis rompecabe...
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¿Cómo transfiero mis datos a un nuevo dispositivo?
Para transferir su información de un dispositivo a otro, querrá vincular su Facebook a la aplicación anterior en el dispositivo anterior ant...
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How do I transfer my data to a new device?
In order to transfer your info from one device to the other, you'll want to link your Facebook to the old app on the old device before linki...
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What happens if I uninstall the app?
We typically do not recommend that you uninstall the application.If you choose to uninstall the application, this can cause in-game data (Pu...
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How do I restore the app icon? (Android)
To restore a missing app icon on an Android device, you can try these steps: Check the app drawer Look for the app in the app drawer an...
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How do I restore the app icon? (iOS)
To restore an app icon on an iOS device, you can unhide the app from the app library: Swipe left on the Home Screen to access the App Librar...
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