General & Troubleshooting
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¿Se pueden compartir mis datos entre varios dispositivos?
Las estadísticas del juego se almacenan solo en el dispositivo y no se sincronizan en línea con los servidores. Dado que no utilizamos ningú...
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¿Por qué ha cambiado mi idioma en el juego?
El idioma de nuestro juego está determinado por el idioma del dispositivo. Si esto se ha cambiado de alguna manera, deberá ir a la configura...
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¿Qué hago si mi juego falla o se congela?
Primero, asegúrese de tener la última versión del juego y la actualización del sistema operativo para su dispositivo. Vaya a Configuración ...
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¿Por qué mi juego se actualiza automáticamente? (iOS)
MobilityWare no tiene la capacidad ni los permisos para realizar actualizaciones forzadas en su juego o dispositivo. Esto es algo que puede ...
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¿Cómo tomo una captura de pantalla en mi dispositivo Apple iOS? (iOS)
Puede capturar la pantalla de su dispositivo iOS presionando simultáneamente el botón de reposo / activación y el botón de volumen hacia aba...
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¿Puedo descargar este juego en mi computadora?
MobilityWare se centra en ofrecer aplicaciones entretenidas y de alta calidad en las plataformas móviles más populares del mundo. En este mo...
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¿Cómo fuerzo el cierre del juego?
Forzar el cierre puede ser uno de los pasos de solución de problemas más útiles si tiene problemas con su dispositivo. Le permite reiniciar ...
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¿La desinstalación de la aplicación solucionará mi problema?
Por lo general, no recomendamos desinstalar la aplicación antes de intentar otros pasos de solución de problemas.Si elige desinstalar la apl...
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¿Por qué no funciona mi sonido? (iOS)
Varios factores pueden afectar los sonidos que escucha en su dispositivo. Las distintas configuraciones que controlan el sonido del juego se...
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¿Por qué no funciona mi sonido? (Androide)
Varios factores pueden afectar los sonidos que escucha en su dispositivo. Las distintas configuraciones que controlan el sonido del juego se...
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Mi antiguo apodo no aparece. ¿Cómo restablezco mi apodo?
El sistema de nombres actual para nuestras aplicaciones no permite a los usuarios restablecer su apodo. Esto se debe a que es un sistema sim...
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Me dijeron que no tengo conexión a Internet. ¿Cómo puedo solucionar esto?
Nuestros desafíos diarios, ofertas ganadoras y tablas de clasificación son funciones que requieren una conexión a Internet. Si tiene un prob...
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¿Cómo selecciono el idioma del juego?
El idioma configurado en el dispositivo determina el idioma predeterminado en nuestro juego. Si el idioma se ha cambiado de alguna manera, d...
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¿Cómo hago las cartas más grandes y más fáciles de ver?
Aunque el tamaño del juego siempre estará limitado al dispositivo, hay algunas cosas que se pueden hacer para ayudar a aprovechar al máximo ...
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¿Este juego usa mis datos móviles?
Algunas de las funciones de nuestro juego requieren una conexión a Internet. Puede jugar a nuestros juegos mientras está conectado a WIFI o ...
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¿Cómo activo las actualizaciones automáticas para este juego en un dispositivo Android?
Activar las actualizaciones automáticas es la mejor manera de asegurarse de tener la versión de la aplicación más actualizada en su disposit...
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¿Cómo tomo una captura de pantalla en mi dispositivo Android?
Siga estos pasos para tomar una captura de pantalla:Abra la pantalla que desea capturar.Mantenga presionados los botones de encendido y baja...
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How do I restore the app icon? (Android)
To restore a missing app icon on an Android device, you can try these steps: Check the app drawer Look for the app in the app drawer an...
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How do I restore the app icon? (iOS)
To restore an app icon on an iOS device, you can unhide the app from the app library: Swipe left on the Home Screen to access the App Librar...
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Can I restore data to a current or new device?
Subscriptions and purchased items can be restored by logging into the Apple or Google Play account used for the purchase on your device.Howe...
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