Hay una variedad de razones que pueden hacer que una aplicación móvil se bloquee o se bloquee. Muchas veces, esto puede ocurrir cuando una versión de un juego entra en conflicto con una versión específica del sistema operativo.
Si su aplicación se congela o falla, hay una serie de pasos que le recomendamos que siga. Primero, asegúrese de haber instalado la última versión del sistema operativo de su dispositivo. A continuación, fuerce el cierre de todas las aplicaciones abiertas a través del menú multitarea de su dispositivo.
Como paso final, reinicia tu dispositivo y luego reinicia el juego. Abra la aplicación y vea si eso corrige el problema. Un reinicio generalmente borrará los problemas de memoria en el dispositivo y solucionará el problema de inmediato.
Seguir estos pasos debería resolver la mayoría de los problemas de bloqueo y bloqueo de aplicaciones. De lo contrario, comuníquese con nosotros para que nuestro equipo de soporte pueda brindarle más ayuda.
¿Qué hago si mi juego falla o se congela?
Última actualización: 846d