Ciertas características dentro de nuestro juego requieren una conexión a Internet. Si se encuentra con un problema en el que el juego muestra un mensaje que indica que no tiene conexión a Internet, aquí hay algunas ideas para ayudar a resolver el problema.
1. Verifique que esté conectado a Internet confirmando que puede abrir páginas web o usar otras funciones en línea en otras aplicaciones del dispositivo.
2. El problema a menudo se puede corregir reiniciando el dispositivo o cambiando entre su WiFi y la conexión de datos móviles, si está disponible. Intentar conectarse a través de otra red es la mejor manera de determinar si los problemas son específicos de la red que está utilizando.
3. Algunas aplicaciones antivirus y de bloqueo de anuncios pueden impedirle acceder a las funciones en línea de nuestro juego. Si estas aplicaciones se pueden deshabilitar temporalmente, puede verificar si le impiden usar estas funciones del juego.
4. Algunas redes Wi-Fi públicas o de empresas, como hospitales, cafeterías y edificios federales, pueden tener políticas de Internet estrictas y podrían estar bloqueando la conexión a estas funciones del juego. Del mismo modo, las redes domésticas y las conexiones de puntos de acceso como Connectify también podrían tener restricciones de firewall que impiden que estas funciones en línea funcionen correctamente.
1. Verifique que esté conectado a Internet confirmando que puede abrir páginas web o usar otras funciones en línea en otras aplicaciones del dispositivo.
2. El problema a menudo se puede corregir reiniciando el dispositivo o cambiando entre su WiFi y la conexión de datos móviles, si está disponible. Intentar conectarse a través de otra red es la mejor manera de determinar si los problemas son específicos de la red que está utilizando.
3. Algunas aplicaciones antivirus y de bloqueo de anuncios pueden impedirle acceder a las funciones en línea de nuestro juego. Si estas aplicaciones se pueden deshabilitar temporalmente, puede verificar si le impiden usar estas funciones del juego.
4. Algunas redes Wi-Fi públicas o de empresas, como hospitales, cafeterías y edificios federales, pueden tener políticas de Internet estrictas y podrían estar bloqueando la conexión a estas funciones del juego. Del mismo modo, las redes domésticas y las conexiones de puntos de acceso como Connectify también podrían tener restricciones de firewall que impiden que estas funciones en línea funcionen correctamente.