Si su aplicación no gira para llenar todo el ancho de la pantalla cuando el dispositivo se gira a la orientación horizontal, entonces hay un par de opciones para verificar.
Es posible que la orientación de la pantalla de la aplicación esté bloqueada. En el juego, toque el botón "Configuración" en la barra de herramientas. En la pantalla "Configuración", desplácese hacia abajo hasta la opción "Bloquear orientación". Revise la configuración actual para asegurarse de que esté configurada en "automático" o en su orientación fija preferida.
Para usuarios de iOS:
Es posible que su dispositivo esté bloqueado en la orientación vertical. Para verificar esta configuración, presione el botón "Inicio" para que aparezca la pantalla de inicio. Querrás asegurarte de sostener el dispositivo en la orientación que prefieras.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para que aparezca el "Panel de control". Desde aquí, verá un icono de "candado". Toque el icono para habilitar el bloqueo de pantalla. Esto bloqueará la pantalla en la orientación que prefiera.
Para usuarios de Android:
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca la barra de herramientas de configuración rápida. Tendrá una opción de rotación que se puede tocar para desactivar el bloqueo de rotación.
No dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente si desea obtener más ayuda.
Es posible que la orientación de la pantalla de la aplicación esté bloqueada. En el juego, toque el botón "Configuración" en la barra de herramientas. En la pantalla "Configuración", desplácese hacia abajo hasta la opción "Bloquear orientación". Revise la configuración actual para asegurarse de que esté configurada en "automático" o en su orientación fija preferida.
Para usuarios de iOS:
Es posible que su dispositivo esté bloqueado en la orientación vertical. Para verificar esta configuración, presione el botón "Inicio" para que aparezca la pantalla de inicio. Querrás asegurarte de sostener el dispositivo en la orientación que prefieras.
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para que aparezca el "Panel de control". Desde aquí, verá un icono de "candado". Toque el icono para habilitar el bloqueo de pantalla. Esto bloqueará la pantalla en la orientación que prefiera.
Para usuarios de Android:
Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para que aparezca la barra de herramientas de configuración rápida. Tendrá una opción de rotación que se puede tocar para desactivar el bloqueo de rotación.
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