Primero, asegúrese de tener la última versión del juego y la actualización del sistema operativo para su dispositivo. Actualiza el juego y el sistema operativo más recientes para solucionar los problemas de memoria.

Puede haber un par de cosas que pueden impedirle obtener una oferta ganadora en su dispositivo.

Si está ejecutando un programa de bloqueo de anuncios, Ad Aware, Smart Guard, Avast AVG, Ad Guard o aplicaciones Dashlane, apáguelo o deshabilítelo y vuelva a intentarlo. Hemos visto algunos bloqueadores bloquear el puerto donde se entregan las ofertas ganadoras.

Necesita tener conectividad a Internet para que se muestre (muy importante). Es posible que obtenga un trato aleatorio y la estrella no se muestre, pero en la próxima mano la estrella puede aparecer nuevamente. Si pierde la conexión a Internet, la estrella no aparecerá ni desaparecerá.

Hay un tiempo de espera integrado en el programa que indica que si la conexión no es aceptable y no se puede entregar una oferta ganadora en un período de tiempo muy corto, se le dará una oferta aleatoria.

A veces, un reinicio del dispositivo eliminará cualquier problema al apagar el dispositivo por completo y luego volver a encenderlo, restablecer la conexión a Internet del dispositivo y ver si aparece la estrella dorada.