Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie falsch belastet wurden, müssen Sie sich an Apple iTunes oder Google Play wenden und sie Ihrem Konto gutschreiben lassen. Wir führen keine Buchhaltung von Personenkonten durch.
Um versehentliche Käufe in Zukunft zu verhindern, können Sie In-App-Käufe auf dem Gerät einschränken, indem Sie Einschränkungen einrichten.
Informationen zur Kindersicherung und zum Verständnis von Einschränkungen finden Sie unter: http://support.apple.com/kb/HT4213