Mehrere Faktoren können beeinflussen, welche Geräusche Sie von Ihrem Gerät hören. Die verschiedenen Einstellungen, die den Gameplay-Sound steuern, werden unten beschrieben.

Bei den meisten Fehlern empfehlen wir vor dem Testen, das Schließen aller geöffneten Anwendungen auf dem Gerät zu erzwingen und dann neu zu starten. Dieses Verfahren neigt dazu, die meisten Fehler auf einem Gerät zu beseitigen.
Bestätigen Sie als Nächstes, dass andere Anwendungen über einen funktionierenden Sound verfügen. Versuchen Sie, ein Video oder eine Musik auf Ihrem Gerät abzuspielen, um zu sehen, ob Audio für verschiedene Anwendungen funktioniert.

Wenn der Ton für Ihr Spiel immer noch nicht wiederhergestellt ist:

Überprüfen Sie die Lautstärketasten
Verwenden Sie die Tasten an der Seite oder Rückseite Ihres Geräts, um sicherzustellen, dass die Medienlautstärke auf einen angemessenen Pegel eingestellt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Stummschalter an der Seite Ihres Geräts nicht aktiviert ist (wo der orangefarbene Streifen angezeigt wird). Wenn dieser Schalter aktiviert ist, können einige Töne auf Ihrem Gerät stummgeschaltet werden.

Überprüfen Sie die Soundeinstellungen des Spiels
Gehen Sie auf unserem Spielstartbildschirm zu "Einstellungen" und überprüfen Sie die Einstellung für den Ton, um sicherzustellen, dass sie auf "Ein" eingestellt oder umgeschaltet ist.

Überprüfen Sie die Soundeinstellungen des Geräts
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und suchen Sie das Einstellungssymbol. Tippen Sie in den Einstellungen auf die Option Benachrichtigungen und wählen Sie das Spiel aus der Liste rechts aus. Stellen Sie sicher, dass die Tonumschaltung für die Anwendung aktiviert ist.

In den meisten Fällen sollte die Befolgung dieser Schritte den Ton für Ihr Spiel wiederherstellen. Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Ton oder der Lautstärke haben, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Hilfe zu erhalten.